Müşteri Politikamız

CC Akademi olarak, müşteri memnuniyetini en yüksek öncelik olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle, müşterilerimize en iyi hizmeti sunma ve işbirliğimizi adil ve saygılı bir şekilde yürütme taahhüdünde bulunuyoruz.

1. Müşteri Odaklılık

Müşterilerimizin ihtiyaçları ve beklentileri bizim için önceliktir. Her zaman müşteri deneyimini iyileştirmek ve onların memnuniyetini sağlamak için çalışıyoruz.

2. Şeffaflık

İş ilişkimiz boyunca şeffaf olmaya ve açık iletişim sağlamaya özen gösteriyoruz. Ücretlendirme, eğitim programları ve diğer önemli bilgiler konusunda her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazırız.

3. Gizlilik ve Veri Koruma

Müşteri bilgilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için kritik bir konudur. Kişisel verilerinizi koruma ve gizliliğinizi sağlama konusundaki taahhüdümüzü sürdürüyoruz.

4. Adil İş İlişkileri

Her müşteriye eşit muamelede bulunuyor ve adil iş ilişkileri sürdürüyoruz. Herkesin fırsat eşitliği ve saygı gördüğü bir ortam yaratmaya çalışıyoruz.

5. Müşteri Geri Bildirimleri

Müşteri geri bildirimlerini önemsiyoruz. Sizden gelen geri bildirimleri dikkate alarak hizmetlerimizi ve eğitim programlarımızı geliştirmeye çalışıyoruz.

6. Söz Verdiğimiz Hizmetleri Sağlama

Müşterilere verdiğimiz taahhütleri eksiksiz bir şekilde yerine getirme konusunda kararlıyız. Verilen süre içinde ve belirtilen kalite standartlarında hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

7. İşbirliği ve Çözüm Odaklılık

Sorunlarınıza hızlı ve etkili bir şekilde çözüm bulmak için işbirliği yapmaktan çekinmiyoruz. Müşteri memnuniyetini sağlama konusundaki ortak çabalarımızı takdir ediyoruz.

8. Dürüstlük ve Etik İlkeler

İş yapış şeklimizde dürüstlük ve etik değerler ön plandadır. Müşterilerimize her zaman doğru ve güvenilir bilgiler sunarız.

CC Akademi olarak, müşterilerimizle sürdürdüğümüz işbirliği ve ilişkilerin kalitesine büyük önem veriyoruz. Müşteri politikamız, bu taahhüdümüzü yansıtmaktadır.